B2B Travel Marketplace

Buyer registrato?

 

IL MARKETPLACE PER L'ACQUISTO DIRETTO DI TOUR DI PIÙ GIORNI
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Siamo il principale Marketplace dove la domanda dei Tour Operator, Grossisti e Network italiani incontra l'offerta specializzata di esperti locali di incoming, Destination Management Company (DMC) e altri organizzatori di pacchetti turistici nel mondo

 

UN SOLO CONNETTORE API PER MOLTEPLICI INTEGRAZIONI
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Utilizza la nostra robusta API per un'integrazione diretta e senza intermediari tra te (il Buyer) ed i tanti Fornitori che collaborano con noi. Un solo sviluppo software per prenotare migliaia di itinerari direttamente dai più accreditati esperti locali di tutto il mondo.

 

LO STRUMENTO DI PRENOTAZIONE PER I PROFESSIONISTI B2B
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Sfrutta un unico strumento online per gestire tutte le tue prenotazioni e richieste per tour di più giorni dai migliori DMC. Puoi usare il nostro Marketplace o connetterti alla nostra tecnologia, progettata per supportare la distribuzione anche di pacchetti di tua organizzazione

 

La Piattaforma B2B per i Tour di più giorni

Nel mercato dei viaggi professionali mancava una piattaforma B2B avanzata dedicata interamente alla distribuzione digitale di tour di più giorni. Per colmare questo divario, Adalte ha creato Community.Travel, un marketplace innovativo che offre ai Tour Operator la possibilità di prenotare istantaneamente un'ampia gamma di prodotti direttamente dai migliori esperti di incoming al mondo:

  • Circuiti Seat-in-Coach con Partenze garantite
  • Pacchetti vacanza, come City Breaks e itinerari Self-drive
  • Tour privati inclusivi di pernottamenti

Basato sulla tecnologia leader di mercato di Adalte, questo ecosistema connette i Tour Operator con una rete in costante crescita di Destination Management Companies (DMC), rappresentando la soluzione ideale per modernizzare e velocizzare le operazioni di prenotazione e la gestione dei contenuti dei tour.

 

Distribuzione Globale B2B

Community.Travel non è un tour operator e non vende direttamente servizi di viaggio.

Opera come un puro marketplace B2B e switch API, connettendo i "Buyer" globali (Tour Operator, Grossisti e Network di Agenzie di Viaggio) con i migliori "Provider" (DMC e Organizzatori di tour) a livello mondiale. In quanto ecosistema esclusivo accessibile solo su invito, digitalizza la filiera del turismo professionale, offrendo ai rivenditori l'accesso diretto ai servizi e a innovativi strumenti di gestione dei contenuti.

Attraverso il nostro booking engine avanzato e le nostre solide API, gli operatore B2B possono prenotare facilmente migliaia di itinerari multi-destinazione e multi-fornitore, mentre le transazioni finanziarie vengono gestite direttamente tra le parti coinvolte.

 

Come Funziona

La nostra piattaforma semplifica ogni fase della collaborazione B2B, dalla selezione dei prodotti al pagamento. Il processo è trasparente e dà il pieno controllo ai suoi protagonisti.

I Fornitori caricano i prodotti
I Fornitori (DMC e Tour Organizer) collegano la loro API o caricano sulla piattaforma la loro offerta completa: circuiti "Seat-in-Coach", partenze private e garantite, pacchetti vacanza, city break e tour self-drive.

I Buyer ed i Fornitori si connettono
I Buyer registrati richiedono la connessione ai Fornitori con cui desiderano collaborare. Ogni Fornitore ha il pieno controllo e decide quali Buyer abilitare alla vendita dei propri prodotti. È anche possibile rendere un prodotto visibile solo a un Buyer specifico, per digitalizzare accordi commerciali riservati.

I Buyer prenotano con conferma immediata
Una volta abilitato, il Buyer può prenotare e cancellare, se necessario, i servizi utilizzando i nostri motori di prenotazione o tramite la nostra API. La conferma è immediata, ma è anche possibile effettuare una prenotazione su richiesta in assenza di disponibilità.

Gestione contenuti e pagamenti
La piattaforma mette a disposizione tutte le informazioni per la vendita (descrizioni, foto, traduzioni), supportando anche i Fornitori che normalmente non forniscono questi materiali. I pagamenti sono gestiti direttamente tra Buyer e Fornitore, secondo le condizioni indicate da quest'ultimo in ogni conferma. È possibile anche il pagamento online con carta di credito, se abilitato dal Fornitore.

Strumento per richieste FIT, Gruppi e MICE
I Buyer dispongono di uno strumento dedicato per inviare, gestire e monitorare richieste personalizzate (tailor-made) per individuali (FIT), gruppi e MICE a tutti i loro DMC connessi, centralizzando così la comunicazione.

 

Il Ruolo di Adalte: Moderatore del Marketplace

Community.Travel è stata creata ed è gestita da Adalte, che agisce come Moderatore della piattaforma per garantirne efficienza, qualità, sicurezza e equità.

Le principali responsabilità di Adalte includono:

  •  Formare e supportare i Provider invitati nella pubblicazione dei loro tour.

  •  Garantire il corretto funzionamento e la manutenzione tecnologica del portale.

  •  Effettuare un controllo qualità sui contenuti (es. programmi, prezzi) dei fornitori Premium per assicurare uno standard elevato.

  •  Promuovere il Marketplace per attrarre nuovi partner qualificati.

  •  Valorizzare in modo equo tutti i Fornitori e i loro servizi all'interno della community.

  •  Offrire un servizio di concierge e assistenza dedicata a tutti i Buyer.

  •  Agire come facilitatore imparziale in caso di dispute tra Buyer e Provider, mettendo a disposizione la reportistica delle operazioni.