¿Comprador Registrado?

 

MARKETPLACE PARA COMPRA DIRECTA DE MULTI-DAY TOURS

Somos el Marketplace central donde la demanda de Turoperadores, Mayoristas y redes profesionales conecta con la oferta especializada de expertos locales, Destination Management Companies (DMCs) y otros organizadores de paquetes de viaje

 

UN ÚNICO CONECTOR API PARA MÚLTIPLES INTEGRACIONES

Use nuestra robusta API para una integración directa y sin medios entre el Comprador y nuestros múltiples Proveedores. Un solo desarrollo de software le permite reservar miles de itinerarios directamente de los expertos locales más acreditados a nivel mundial.

 

LA HERRAMIENTA DE RESERVA ÚNICA PARA PROFESIONALES B2B

Use una sola herramienta online para gestionar sus reservas y consultas de circuitos y grupos con las mejores DMCs. Puede usar nuestro Marketplace o conectar con nuestra tecnología innovadora diseñada para distribuir también sus propios paquetes

 

 

La Plataforma B2B para Tours de varios días

En el mercado de viajes profesional faltaba una plataforma B2B avanzada, dedicada a la distribución digital de tours de varios días. Community.Travel nace para cubrir esta necesidad, ofreciendo a los Turoperadores la capacidad de comprar online una amplia gama de productos de los mejores expertos en turismo receptivo del mundo:

  • Circuitos en regular (Seat-in-Coach) con Salidas Garantizadas
  • Paquetes vacacionales, como City Breaks e itinerarios Self-drive
  • Tours privados

Conectamos a los Turoperadores con una red en constante crecimiento de Destination Management Companies (DMC). Somos la solución tecnológica ideal para quienes buscan modernizar y acelerar sus operaciones de reserva y la gestión de contenidos de los tours.

 

Distribución Global B2B

Community.Travel no es un turoperador y no vende servicios de viaje directamente.

Somos un Marketplace y un switch API que conecta a los "Buyers" (Turoperadores, Mayoristas, Redes) con los mejores "Providers" (DMC y Organizadores de Tours) a nivel global. La nuestra es una plataforma exclusivamente B2B, accesible solo por invitación, que digitaliza la cadena de suministro de viajes profesionales, ofreciendo a los revendedores acceso directo a servicios y herramientas de venta innovadoras.
Nuestro motor de reservas y nuestra API permiten a los operadores B2B reservar miles de itinerarios multidestino y multiproveedor, con pagos gestionados directamente entre las partes involucradas.

 

 

Cómo funciona

Nuestra plataforma simplifica cada fase de la colaboración B2B, desde la selección de productos hasta el pago. El proceso es transparente y otorga control total a sus protagonistas.

Los Proveedores suben los productos
Los Proveedores (DMC y Organizadores de Tours) conectan su API o suben a la plataforma su oferta completa: circuitos en regular ("Seat-in-Coach"), salidas privadas y garantizadas, paquetes vacacionales, city breaks y tours self-drive.

Compradores y Proveedores se conectan
Los Compradores registrados solicitan la conexión con los Proveedores con los que desean colaborar. Cada Proveedor tiene control total y decide a qué Compradores habilitar para la venta de sus productos. También es posible hacer un producto visible solo para un Comprador específico, para digitalizar acuerdos comerciales confidenciales.


Los Compradores reservan con confirmación inmediata
Una vez habilitado, el Comprador puede reservar servicios utilizando nuestros motores de reserva o vía API. La confirmación es inmediata, pero también es posible realizar una reserva bajo petición en ausencia de disponibilidad inmediata por parte del Proveedor.

Gestión de Contenidos y Pagos
La plataforma proporciona toda la información necesaria para la venta (descripciones, fotos, traducciones), apoyando también a los Proveedores que normalmente no suministran estos materiales. Los pagos se gestionan directamente entre el Comprador y el Proveedor, según las condiciones indicadas por este último en cada confirmación. El pago online con tarjeta de crédito también es posible si lo habilita el Proveedor.

Herramienta para solicitudes FIT, Grupos y MICE
Los Compradores disponen de una herramienta dedicada para enviar, gestionar y monitorizar solicitudes a medida (tailor-made) para individuales (FIT), grupos y MICE a todos sus DMC conectados, centralizando así la comunicación.

 

El Rol de Adalte: Moderador del Marketplace

Community.Travel ha sido creada y es gestionada por Adalte, que actúa como Moderador de la plataforma para garantizar su eficiencia, calidad, seguridad y equidad.

Las principales responsabilidades de Adalte incluyen:

  •  Formar y apoyar a los Proveedores invitados en la publicación de sus tours.

  •  Garantizar el correcto funcionamiento y el mantenimiento tecnológico del portal.

  •  Realizar un control de calidad sobre los contenidos (ej: programas, precios) de los proveedores Premium para asegurar un alto estándar.

  •  Promover el Marketplace para atraer a nuevos socios cualificados.

  •  Promover de forma equitativa a todos los Proveedores y sus servicios dentro de la comunidad.

  •  Ofrecer un servicio de conserjería y asistencia dedicada a todos los Compradores.

  •  Actuar como un facilitador imparcial en caso de disputas entre Compradores y Proveedores, poniendo a disposición los informes de las operaciones.