B2B Travel Marketplace

Acheteur Inscrit ?

 

MARKETPLACE POUR L'ACHAT DIRECT DE MULTI-DAY TOURS
•
Nous sommes la marketplace centrale où la demande des Tour-Opérateurs, Grossistes et réseaux professionnels rencontre l'offre spécialisée d'experts locaux réceptifs, de Destination Management Companies (DMC) et autres organisateurs de voyages

 

UN CONNECTEUR API UNIQUE POUR INTÉGRATIONS MULTIPLES
•
Utilisez notre API robuste pour une intégration directe et sans intermédiaire entre l'Acheteur et nos nombreux Fournisseurs partenaires. Un seul développement logiciel suffit pour réserver des milliers d'itinéraires auprès des meilleurs experts locaux du monde

 

L'OUTIL DE RÉSERVATION UNIQUE POUR LES PROFESSIONNELS B2B
•
Gérez toutes vos réservations et demandes de circuits avec les meilleures DMC via un outil en ligne unique. Nos acheteurs peuvent utiliser la Marketplace ou se connecter à notre technologie de pointe, conçue pour aussi distribuer leurs propres forfaits de voyage

 

Plateforme B2B pour les Circuits de plusieurs jours

Il manquait sur le marché du voyage professionnel une plateforme B2B avancée, dédiée à la distribution numérique de circuits de plusieurs jours. Community.Travel a été créée pour répondre à ce besoin, en offrant aux Tour-Opérateurs la possibilité d'acheter en ligne une large gamme de produits auprès des meilleurs experts réceptifs du monde :

  • Circuits en autocar (Seat-in-Coach) avec Départs Garantis
  • Forfaits vacances, tels que les City Breaks et les itinéraires en autotour (Self-drive)
  • Tours privés

Nous connectons les Tour-Opérateurs à un réseau en croissance constante de Destination Management Companies (DMC). Nous sommes la solution technologique idéale pour ceux qui cherchent à moderniser et accélérer leurs opérations de réservation et la gestion de contenu des circuits.

 

Distribution Globale B2B

Community.Travel n'est pas un tour-opérateur et ne vend pas directement de services de voyage.

Nous sommes une Marketplace et un switch API qui connecte les "Acheteurs" (Tour-Opérateurs, Grossistes, Réseaux) avec les meilleurs "Fournisseurs" (DMC et Organisateurs de Tours) au niveau mondial. Notre plateforme, exclusivement B2B et accessible sur invitation, numérise la chaîne d'approvisionnement du voyage professionnel en offrant aux revendeurs un accès direct aux services et à des outils de vente innovants.
Notre moteur de réservation et notre API permettent aux opérateurs B2B de réserver des milliers d'itinéraires multi-destinations et multi-fournisseurs, avec des paiements gérés directement entre les parties concernées.

 

 

Comment ça marche

Notre plateforme simplifie chaque phase de la collaboration B2B, de la sélection des produits au paiement. Le processus est transparent et donne un contrôle total à ses acteurs clés.

Les Fournisseurs publient les produits
Les Fournisseurs (DMC et Organisateurs de Tours) connectent leur API ou publient sur la plateforme leur offre complète : circuits en autocar (« Seat-in-Coach »), départs privés et garantis, forfaits vacances, city breaks et itinéraires en autotour.

Les Acheteurs et les Fournisseurs se connectent
Les Acheteurs enregistrés demandent à se connecter aux Fournisseurs avec lesquels ils souhaitent collaborer. Chaque Fournisseur a un contrôle total et décide quels Acheteurs autoriser pour la vente de ses produits. Il est également possible de rendre un produit visible uniquement pour un Acheteur spécifique, afin de numériser des accords commerciaux confidentiels.



Les Acheteurs réservent avec confirmation immédiate
Une fois autorisé, l'Acheteur peut réserver des services en utilisant nos moteurs de réservation ou via une API. La confirmation est instantanée, mais il est aussi possible d'effectuer une réservation sur demande en l'absence de disponibilité immédiate de la part du Fournisseur.

Gestion du Contenu et des Paiements
La plateforme fournit toutes les informations nécessaires à la vente (descriptions, photos, traductions), en soutenant également les Fournisseurs qui ne fournissent pas habituellement ce matériel. Les paiements sont gérés directement entre l'Acheteur et le Fournisseur, selon les conditions indiquées par ce dernier dans chaque confirmation. Le paiement en ligne par carte de crédit est également possible s'il est activé par le Fournisseur.

Outil pour les demandes FIT, Groupes et MICE
Les Acheteurs disposent d'un outil dédié pour envoyer, gérer et suivre les demandes sur mesure (tailor-made) pour les individuels (FIT), les groupes et le MICE à tous leurs DMC connectés, centralisant ainsi la communication.

 

Le Rôle d'Adalte : Modérateur de la Marketplace

Community.Travel a été créée et est gérée par Adalte, qui agit en tant que Modérateur de la plateforme pour en assurer l'efficacité, la qualité, la sécurité et l'équité.

Les responsabilités principales d'Adalte incluent :

  •  Former et soutenir les Fournisseurs invités dans la publication de leurs circuits.

  •  Assurer le bon fonctionnement et la maintenance technologique du portail.

  •  Effectuer un contrôle qualité sur les contenus (ex: programmes, prix) des fournisseurs Premium pour garantir une norme élevée.

  •  Promouvoir la Marketplace pour attirer de nouveaux partenaires qualifiés.

  •  Promouvoir équitablement tous les Fournisseurs et leurs services au sein de la communauté.

  •  Offrir un service de conciergerie et une assistance dédiée à tous les Acheteurs.

  •  Agir en tant que facilitateur impartial en cas de litiges entre Acheteurs et Fournisseurs, en mettant à disposition les rapports d'opérations.