B2B Travel Marketplace

Buyer registrato?

 

IL MARKETPLACE PER L'ACQUISTO DIRETTO DI TOUR DI PIÙ GIORNI
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Siamo il principale Marketplace dove la domanda dei Tour Operator, Grossisti e Network italiani incontra l'offerta specializzata di esperti locali di incoming, Destination Management Company (DMC) e altri organizzatori di pacchetti turistici nel mondo

 

UN SOLO CONNETTORE API PER MOLTEPLICI INTEGRAZIONI
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Utilizza la nostra robusta API per un'integrazione diretta e senza intermediari tra te (il Buyer) ed i tanti Fornitori che collaborano con noi. Un solo sviluppo software per prenotare migliaia di itinerari direttamente dai più accreditati esperti locali di tutto il mondo.

 

LO STRUMENTO DI PRENOTAZIONE PER I PROFESSIONISTI B2B
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Sfrutta un unico strumento online per gestire tutte le tue prenotazioni e richieste per tour di più giorni dai migliori DMC. Puoi usare il nostro Marketplace o connetterti alla nostra tecnologia, progettata per supportare la distribuzione anche di pacchetti di tua organizzazione

 

La Piattaforma B2B per i Tour di più giorni

Nel mercato del turismo professionale mancava una piattaforma B2B avanzata, dedicata alla distribuzione digitale di tour di più giorni. Community.Travel nasce per rispondere a questa esigenza, offrendo ai Tour Operator la possibilità di acquistare online una vasta gamma di prodotti forniti dai migliori esperti di incoming del mondo:

  • Circuiti Seat-in-Coach con Partenze garantite
  • Pacchetti vacanza, come City Breaks e itinerari Self-drive
  • Tour privati

Connettiamo i Tour Operator con un network in costante crescita di Destination Management Companies (DMC), molte delle quali specializzate sul mercato italiano. Siamo la soluzione tecnologica ideale per chi punta a modernizzare e velocizzare le proprie operazioni di prenotazione e la gestione dei contenuti dei tour

 

Distribuzione Globale B2B

Community.Travel non è un tour operator e non vende direttamente servizi di viaggio.

Siamo un Marketplace e uno switch API che connette i "Buyer" (Tour Operator, Wholesaler, Network) con i migliori "Provider" (DMC e Tour Organizer) a livello globale. La nostra è una piattaforma esclusivamente B2B, accessibile solo su invito, che digitalizza la filiera del turismo professionale offrendo ai rivenditori un accesso diretto ai servizi e strumenti innovativi per la vendita. 
Il nostro motore di prenotazione e la nostra API consentono agli operatori B2B, italiani e internazionali, di prenotare migliaia di itinerari multi-destinazione e multi-fornitore, con pagamenti gestiti direttamente tra le parti coinvolte.

 

Come Funziona

La nostra piattaforma semplifica ogni fase della collaborazione B2B, dalla selezione dei prodotti al pagamento. Il processo è trasparente e dà il pieno controllo ai suoi protagonisti.

I Fornitori caricano i prodotti
I Fornitori (DMC e Tour Organizer) collegano la loro API o caricano sulla piattaforma la loro offerta completa: circuiti "Seat-in-Coach", partenze private e garantite, pacchetti vacanza, city break e tour self-drive.

I Buyer ed i Fornitori si connettono
I Buyer registrati richiedono la connessione ai Fornitori con cui desiderano collaborare. Ogni Fornitore ha il pieno controllo e decide quali Buyer abilitare alla vendita dei propri prodotti. È anche possibile rendere un prodotto visibile solo a un Buyer specifico, per digitalizzare accordi commerciali riservati.

I Buyer prenotano con conferma immediata
Una volta abilitato, il Buyer può prenotare e cancellare, se necessario, i servizi utilizzando i nostri motori di prenotazione o tramite la nostra API. La conferma è immediata, ma è anche possibile effettuare una prenotazione su richiesta in assenza di disponibilità.

Gestione contenuti e pagamenti
La piattaforma mette a disposizione tutte le informazioni per la vendita (descrizioni, foto, traduzioni), supportando anche i Fornitori che normalmente non forniscono questi materiali. I pagamenti sono gestiti direttamente tra Buyer e Fornitore, secondo le condizioni indicate da quest'ultimo in ogni conferma. È possibile anche il pagamento online con carta di credito, se abilitato dal Fornitore.

Strumento per richieste FIT, Gruppi e MICE
I Buyer dispongono di uno strumento dedicato per inviare, gestire e monitorare richieste personalizzate (tailor-made) per individuali (FIT), gruppi e MICE a tutti i loro DMC connessi, centralizzando così la comunicazione.

 

Il Ruolo di Adalte: Moderatore del Marketplace

Community.Travel è stata creata ed è gestita da Adalte, che agisce come Moderatore della piattaforma per garantirne efficienza, qualità, sicurezza e equità.

Le principali responsabilità di Adalte includono:

  •  Formare e supportare i Provider invitati nella pubblicazione dei loro tour.

  •  Garantire il corretto funzionamento e la manutenzione tecnologica del portale.

  •  Effettuare un controllo qualità sui contenuti (es. programmi, prezzi) dei fornitori Premium per assicurare uno standard elevato.

  •  Promuovere il Marketplace per attrarre nuovi partner qualificati.

  •  Valorizzare in modo equo tutti i Fornitori e i loro servizi all'interno della community.

  •  Offrire un servizio di concierge e assistenza dedicata a tutti i Buyer.

  •  Agire come facilitatore imparziale in caso di dispute tra Buyer e Provider, mettendo a disposizione la reportistica delle operazioni.