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PortuguêsBenvenuti nella
Online Booking Community
dove i Tour Operators lavorano con le migliori Destination Management Companies, possono prenotare i loro tour con conferma immediata, e molto altro ancora...
Marketplace
•
in cui la Domanda italiana
incontra l'offerta dei DMC
CONNEttore api
•
senza alcuna intermediazione
tra Buyer e Fornitore
Strumento di gestione
•
per richieste e prenotazioni
di servizi Incoming
In uno scenario globale in cui le informazioni devono essere veloci e facili da reperire, al Trade mancava una piattaforma B2B tecnologicamente avanzata e professionale che avesse come obiettivo primario quello di facilitare la distribuzione digitale di tour di più giorni forniti dagli esperti Incoming in tutto il mondo. Community.Travel consente a tutti i Tour operator italiani di acquistare online partenze garantite, pacchetti vacanza, tour self-drive e tour privati. Aggregando un numero crescente di esperti dell'incoming, Destination Management Companies (DMC), spesso specializzati per il mercato Italiano, Community.Travel è la soluzione perfetta ed unica per tutti i Tour Operator con l'obiettivo di velocizzare e modernizzare le proprie operazioni di prenotazione. Inoltre, grazie alla nostra tecnologia avanzata, offerte alberghiere, attività e trasferimenti possono già essere forniti facoltativamente dai DMC all'interno del nostro Marketplace.
Community.Travel non è un tour operator e non vende servizi di viaggio.
Community.Travel è un Marketplace e uno switch API che consente a sempre più "Buyers" che collaborano con i migliori DMC del mondo di prenotare online e via API i prodotti dei propri Provider.
Community.Travel offre un motore di prenotazione di tour di più giorni e un'API che consente ai migliori tour operator italiani e di altri mercati di prenotare migliaia di itinerari dagli esperti locali più accreditati in tutto il mondo.
Community.Travel è una piattaforma unica, un Marketplace esclivamente B2B che facilita la distribuzione dei servizi incoming tra gli operatori professionali, consentendo ai Tour Operator di prenotare itinerari multi-destinazione e multi-fornitore con pagamento diretto ai fornitori di servizi coinvolti.
I Fornitori alimentano la piattaforma con i loro circuiti, le loro partenze private e garantite, ed eventualmente altri pacchetti di viaggio che offrono, come city break, tour self drive, pacchetti vacanza, ecc. I Buyer registrati inviano una richiesta tramite Community.Travel ai Fornitori con cui desiderano collaborare. Il Fornitore decide se abilitare la connessione con ciascun Buyer che ne abbia fatto richiesta. Una volta connesso con un Fornitore, il Buyer può prenotare i servizi del DMC con conferma immediata utilizzando i motori di ricerca presenti su Community.Travel o tramite API.
Tutte le informazioni utili per vendere i tour (direttamente sul sito del Tour Operator) sono disponibili per tutti i Fornitori, compresi quelli che normalmente non forniscono contenuti, immagini o traduzioni. Uno specifico prodotto può essere reso disponibile solo a uno specifico Buyer, consentendo a qualsiasi collaborazione di diventare digitale. Una volta confermati uno o più servizi in Community.Travel o nella piattaforma di prenotazione del Buyer, le conferme vengono inviate via email e/o via API a tutte le parti coinvolte. I pagamenti vengono effettuati dal Buyer direttamente al Fornitore e tutte le procedure operative post prenotazione sono gestite tra le due parti interessate. Le condizioni di pagamento sono indicate dal Fornitore in ogni conferma, ed il pagamento online con carta di credito è accessibile se il Fornitore lo consente. In ogni momento i Buyer possono inviare richieste anche per Individuali (FIT), Gruppi e MICE grazie ad un apposito strumento che permette loro di tenere traccia e gestire le proprie richieste a tutti i DMC.
formare i Fornitori che vengono invitati e desiderano pubblicare tours; curare il buon funzionamento del Portale; promuovere il Portale; promuovere Fornitori ed i loro servizi in maniera equa; fornire un servizio di concierge e assistenza generale ai Buyer invitati; fungere da facilitatore in caso di contestazioni tra gli utenti del Portale, fornendo i log delle operazioni, ecc;