Notre mission est d'aider DMC à distribuer en ligne

Notre Facteur Humain au Service de Votre Distribution en Ligne

L'objectif principal de notre équipe est de vous aider à vous lancer en ligne et à distribuer électroniquement vos services de voyage. Nous savons que notre savoir-faire fait la différence, c'est pourquoi nous nous engageons à soutenir chaque Fournisseur pendant le processus d'intégration et bien après la publication de vos circuits.

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NOUS OPTIMISONS LE CONTENU DE VOS CIRCUITS


Nous offrons un service de Contrôle Qualité à tous les DMC. Notre équipe expérimentée s'engage à vous aider à améliorer votre contenu pour satisfaire les besoins de publication des Acheteurs et pour garantir que vos circuits soient correctement importés par leurs portails. Nous vous aidons également en révisant les informations chargées pour prévenir les erreurs de saisie.

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NOUS COMMUNIQUONS VOS MISES À JOUR DE PRODUITS


Notre application garantit que toute mise à jour est immédiatement visible par tous les Acheteurs connectés et leurs clients. Cependant, il est crucial de tenir les Acheteurs informés. Nous soutenons nos Fournisseurs en communiquant les dernières actualités de vos produits à l'ensemble du réseau via des newsletters, les réseaux sociaux et la section actualités de notre Marketplace.

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NOUS VÉRIFIONS L'AFFICHAGE DE CIRCUITS


Tous les Acheteurs connectés via API vendront les services des DMC dans leurs systèmes de réservation. Le personnel de Community.Travel s'engage à garantir que les systèmes tiers utilisés par les Acheteurs offrent la meilleure présentation possible de votre catalogue. Lorsque ce n'est pas le cas, nous contactons directement le partenaire technologique et demandons des améliorations immédiates.

Intégration et Soutien Stratégique

Si vous n'avez pas d'API pour les circuits de plusieurs jours, vous pouvez charger vos services dans notre application web. Notre application, facile à utiliser, est considérée comme très professionnelle par nos partenaires. Nous avons mis en place des procédures de formation simples à suivre pour vous familiariser, et chaque année, notre équipe étudie votre catalogue de voyages pour s'assurer qu'il est chargé correctement. Nous fournissons également des suggestions et des conseils sur des sujets tels que :

  • Comment organiser votre catalogue pour la distribution en ligne.
  • Comment gérer les prix pour augmenter la visibilité des produits.
  • Comment gérer le contenu pour améliorer les chances de publication sur les portails des Acheteurs.

Besoin d'un Soutien Pratique ?

Nous savons que les équipes des opérateurs réceptifs n'ont often pas le temps d'apprendre à utiliser de nouveaux outils. C'est pourquoi nous proposons également des forfaits de Saisie de Données personnalisés sur demande pour réduire la charge de travail de votre équipe et accélérer votre mise sur le marché.