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Unsere Mission ist die Unterstützung von DMC beim Online-Vertrieb

Unser menschlicher Faktor zur Unterstützung Ihres Online-Vertriebs

Das Hauptziel unseres Teams ist es, Sie dabei zu unterstützen, "live zu gehen" und Ihre Reisedienstleistungen elektronisch zu vertreiben. Wir verstehen, dass unser Know-how den Unterschied ausmacht, und verpflichten uns daher, jeden Anbieter während des Onboarding-Prozesses und lange nach der Veröffentlichung Ihrer Touren zu unterstützen.

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WIR OPTIMIEREN IHRE TOUR-INHALTE

Wir bieten allen DMCs einen Qualitätskontrollservice an. Unser Team verpflichtet sich, Ihnen bei der Verbesserung Ihrer Inhalte zu helfen, um die Veröffentlichungs anforderungen der Käufer zu erfüllen und sicherzustellen, dass Ihre Touren korrekt von deren Portalen importiert werden. Wir unterstützen Sie auch, indem wir die geladenen Informationen überprüfen, um Dateneingabefehler zu verhindern.

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WIR KOMMUNIZIEREN IHRE PRODUKT-UPDATES

Unsere Anwendung stellt sicher, dass jedes Update für alle verbundenen Käufer und deren Kunden sofort sichtbar ist. Es ist jedoch entscheidend, die Käufer auf dem Laufenden zu halten. Wir unterstützen unsere Anbieter, indem wir Ihre neuesten Produktneuigkeiten über Newsletter, soziale Medien und den News-Bereich in unserem Marketplace an das gesamte Netzwerk kommunizieren.

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WIR ÜBERPRÜFEN, WIE IHRE TOUREN ANGEZEIGT WERDEN

Alle über API verbundenen Käufer verkaufen DMC-Dienstleistungen in ihren Buchungssystemen. Das Personal von Community.Travel ist bestrebt sicherzustellen, dass Drittsysteme, die von Käufern genutzt werden, die bestmögliche Präsentation Ihres Katalogs bieten. Wenn dies nicht der Fall ist, kontaktieren wir direkt den Technologiepartner und fordern sofortige Verbesserungen.

Onboarding und strategische Unterstützung

Wenn Sie keine API für mehrtägige Touren haben, können Sie Ihre Dienstleistungen in unsere Webanwendung laden. Unsere benutzerfreundliche Anwendung wird von unseren Partnern als hochprofessionell angesehen. Wir haben leicht verständliche Schulungsverfahren implementiert, damit Sie sich wohlfühlen, und jedes Jahr prüft unser Team Ihren Reisekatalog, um sicherzustellen, dass er korrekt geladen ist. Wir geben auch Vorschläge und Tipps zu Themen wie:

  • Wie Sie Ihren Katalog für den Online-Vertrieb organisieren.
  • Wie Sie die Preisgestaltung handhaben, um die Produktsichtbarkeit zu erhöhen.
  • Wie Sie Inhalte verwalten, um die Chancen auf eine Veröffentlichung auf Käuferportalen zu verbessern.

Benötigen Sie praktische Unterstützung?

Wir wissen, dass die Teams von Incoming-Agenturen oft keine Zeit haben, neue Tools zu erlernen. Deshalb bieten wir auf Anfrage auch maßgeschneiderte Dateneingabepakete an, um die Arbeitsbelastung Ihres Teams zu reduzieren und Ihre Markteinführungszeit zu beschleunigen.